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お客様視点を常に大切にし、グローブに変化する多様なニーズいち早く捉え、グループ全員の力で応えていく。社員一人ひとり。一社一社が専門性を極め、グループ一体となって連携・協働し、世界水準のトップクオリティを追求する。

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よくある質問


Q. キャッシュカード・通帳・印鑑を紛失したときは?

A. すぐに当銀行へご連絡ください


Q. 紛失の連絡をした後でキャッシュカード・通帳・印鑑が見つかったときは?

A. 見つかったカード・通帳・印鑑をお持ちの上、お取引店で発見のお手続きを頂けますと、引き続きご利用いただけます。


Q. 住所が変わったのですが?

A. 下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。

(1)お取引店窓口でのお手続き

(2)ホームページまたはインターネットバイキング「住所変更」でのお手続き


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